¿Cómo hacer un paseo de audio inmersivo?

Reserva tu paseo de audio desde la página de reservas.

Tras tu reserva, recibes un correo electrónico con un enlace. Haz clic en ese enlace para acceder al contenido de audio del paseo.

Un segundo enlace te permite acceder al mapa de orientación, que te indica cómo llegar al punto de partida de cada etapa del paseo. Para algunos paseos de audio inmersivos, hay un mapa en formato papel disponible in situ. El lugar donde recoger el mapa en papel se indica en el sitio web.

¿Se pueden hacer los paseos en grupo?

Los paseos son perfectamente realizables en grupo. Hay una tarifa reducida para grupos a partir de 2 personas.

Para un paseo de audio inmersivo para 3 personas, compras el paseo de audio para 3 usuarios. Cuando recibes el correo electrónico con el enlace para escuchar el contenido de audio, reenvías ese correo a los otros 2 usuarios, que solo tienen que hacer clic en el enlace para escuchar el contenido de audio. Es muy sencillo, los demás usuarios no tienen que crear ninguna cuenta.

Atención, el enlace es válido únicamente para el número de usuarios correspondiente al pedido.

¿En qué idioma se ofrecen los paseos?

Actualmente los paseos se ofrecen en francés. También hay un paseo disponible en español.

¿A qué hora hacer los paseos inmersivos?

No hay ninguna restricción horaria para hacer los paseos de audio inmersivos. Esa es precisamente su ventaja: realizas el recorrido cuando quieras, sin restricciones de horario ni de ritmo de visita.

Algunas zonas de visita pueden estar oscuras por la tarde y por la noche (sin alumbrado público). También se te invita a actuar con discreción si realizas la visita mientras los vecinos duermen.

¿Se pueden hacer los paseos de audio inmersivos sin conexión?

No debe activarse el modo sin conexión. Debes tener conexión a internet durante todo el paseo, ya que la escucha de las pistas de audio se realiza en streaming.

¿Hay que descargar alguna aplicación?

¡No hay ninguna aplicación que descargar! La reserva se realiza a través del sitio web lesescalesdegeoffroy.com y, a continuación, cada persona asociada a la reserva hace clic en el enlace del correo electrónico recibido tras la reserva para escuchar el contenido de audio inmersivo.

¿Hay alguien para guiarnos?

No hay ningún guía físico. Os guía el contenido de audio y el mapa de orientación digital o en papel. Os orientaréis fácilmente gracias a las fotos del mapa de orientación, que os indica qué estáis viendo al comienzo de cada episodio del recorrido de audio.

¿Se pueden hacer los paseos en familia con niños?

Por supuesto, los paseos de audio inmersivos son perfectamente adecuados para familias con niños. Son experiencias inmersivas enriquecidas con ambientes sonoros y músicas originales, narradas como una historia o un cuento. Para cada paseo, se recomienda una edad mínima.

¿Son accesibles los paseos de audio inmersivos para personas con movilidad reducida?

Depende principalmente de la accesibilidad urbana de los municipios en los que se crean los paseos inmersivos. En algunos casos, los recorridos discurren por vías no accesibles. Las personas con movilidad reducida están invitadas a seguir un itinerario alternativo accesible. Los paseos inmersivos son perfectamente realizables a través de estos itinerarios alternativos.

¿Son obligatorios los auriculares?

El contenido de audio ha sido diseñado para escucharse con auriculares (cascos o auriculares de botón). Esto potencia la experiencia inmersiva. También puedes escuchar los recorridos a través del altavoz del smartphone. En ese caso, la experiencia no será óptima y los ruidos del entorno pueden llegar a enmascarar algunos pasajes del contenido de audio (voces, ambientes sonoros…).

¿Es obligatorio aceptar las cookies?

Sí, es necesario aceptar las cookies funcionales para poder escuchar el contenido de audio, ya que el sistema de escucha en streaming está basado en la tecnología de cookies.

He hecho una reserva pero no he recibido el enlace de escucha del contenido de audio

Comprueba tu carpeta de spam o correo no deseado. Este correo contiene el enlace para escuchar el contenido de audio.

Si es necesario, puedes contactarnos directamente por correo electrónico : contact@lesescalesdegeoffroy.com.

¿Cómo cambiar o cancelar mi reserva?

No hay fecha de reserva. La reserva activa el paseo de audio inmersivo. El contenido de audio es accesible durante 12 horas a partir del primer clic en el enlace de acceso al contenido de audio. Por tanto, la reserva puede hacerse con antelación.

Si has comprado una tarjeta regalo (código regalo), es válida durante 36 meses a partir de la fecha de compra. La persona que recibe esta tarjeta regalo (código regalo) dispone de 12 heures para escuchar el contenido de audio a partir del momento en que utiliza el código regalo.

¿Qué necesito para hacer un paseo de audio inmersivo?

Tu smartphone con la batería cargada.

Tus auriculares (si quieres disfrutar plenamente de la experiencia inmersiva).

El equipo que usas habitualmente para pasear (calzado cómodo, sombrero, agua…)

¡Tu curiosidad!