Comment faire un parcours audio immersif ?

Reserve ton parcours depuis la page réservation.

Apres ta réservation, tu reçois un email contenant un lien. Clique sur ce lien pour accéder au contenu audio du parcours.

Un second lien te permet d’accéder à la carte d’orientation qui te permet de te rendre au départ de chaque étape du parcours. Pour certains parcours une carte au format papier est disponible sur place. Le lieu ou récupérer la carte papier est indiqué sur le site internet.

Peut-on faire nos visites à plusieurs ?

Les visites sont tout à fait réalisables a plusieurs. Des tarifs dégressifs sont prévus pour les groupes à partir de 2 personnes.

Pour une visite à 3 personnes, tu achètes le parcours pour 3 utilisateurs. Lorsque tu reçois l’email avec le lien pour écouter le contenu audio, tu fais suivre cet email aux 2 autres utilisateurs, ils n’ont plus qu’a cliquer sur le lien pour écouter également le contenu audio. C’est très simple, les autres utilisateurs n’ont aucun compte à créer.

Attention le lien est valable uniquement pour le nombre d’utilisateurs correspondant à la commande.

Dans quelle langue sont proposés les visites ?

Actuellement les parcours sont proposés en Français.

A quelle heure faire les parcours immersifs ?

Il n’y a aucune contrainte horaire pour faire les parcours audio immersifs. C’est tout l’intérêt, vous faite ce parcours quand vous le souhaitez sans contrainte d’horaire ou de rythme de visite.

Certaines zones de visites peuvent néanmoins être sombres le soir et la nuit (pas d’éclairage public). Tu es également invité à faire preuve de discrétion si tu fais la visite pendant le sommeil des riverains.

Peut-on faire les parcours immersifs hors connexion ?

Le mode hors connexion ne doit pas être activé. Vous devez avoir une connexion internet tout au long de la visite. L’écoute des pistes audio se faisant en flux streaming.

Y a-t-il une application à télécharger ?

Il n’y a pas d’application à télécharger ! La réservation se fait via le site internet lesescalesdegeoffroy.com puis chaque personne associée à la réservation clique sur le lien présent dans l’email reçu suite à la réservation pour écouter le parcours audio immersif.

Y a-t-il quelqu’un pour nous guider ?

Il n’y a pas de guide physique. Vous êtes guidés par le contenu audio et la carte d’orientation digitale ou papier. Vous vous repérerez facilement grâce aux photos présentes sur la carte d’orientation qui vous indique ce que vous regardez à chaque début d’épisode du parcours audio.

Peut-on faire les visites en famille avec des enfants ?

Bien sûr, les parcours immersifs sont parfaitement adaptés pour des familles avec enfants. Ce sont des expériences immersives enrichies d’ambiances sonores et de musiques originales, qui sont racontées comme une histoire ou un conte.

Les parcours audios immersifs sont-ils ouverts à des personnes à mobilité réduite ?

Cela dépend majoritairement des aménagements urbains des communes dans lesquels sont créés les parcours immersifs. Dans certains cas, les parcours immersifs empruntent des voies non accessibles. Les personnes à mobilité réduite sont invitées à suivre un cheminement alternatif accessible. Le parcours immersif reste toutefois faisable via ces cheminements alternatifs.

Les écouteurs sont-ils obligatoires ?

Les parcours ont été conçus pour être écoutés à travers des écouteurs (casque ou oreillettes). Cela pour renforcer l’expérience immersive. Vous pouvez aussi écouter les parcours via le haut-parleur du smartphone. Dans ce cas, l’expérience ne sera pas optimale et les bruits de l’environnement risque de masquer certains passages du parcours audio (voix, ambiances sonores…)

Doit-on obligatoirement accepter les cookies ?

Oui, il est nécessaire d’accepter les cookies fonctionnels pour pouvoir écouter le contenu audio. Le système d’écoute en flux streaming étant basé sur la technologie des cookies.

J’ai fait une réservation mais je n’ai pas reçu le lien d’écoute du contenu audio

Vérifie dans tes spam ou courrier indésirable. Tu reçois deux emails : le premier est la confirmation de réservation. Le second est le mail contenant le lien pour écouter le contenu audio.

Si nécessaire, tu peux nous contacter directement par mail : contact@lesescalesdegeoffroy.com.

Comment changer ou annuler ma date de réservation ?

Il n’y a pas de date de réservation. La réservation déclenche le parcours audio. Le contenu audio est accessible 4 heures à partir de la réservation. Il est donc conseillé de faire la réservation lorsque vous êtes prêts à faire le parcours immersif.

Si vous avez fait l’achat d’une visite audio-guidée seule, vous pouvez faire votre visite quand vous

De quoi ai-je besoin pour faire ce parcours immerif ?

• Ton smartphone avec une batterie chargée.

• Tes écouteurs (si tu veux profiter pleinement de l’expérience immersive).

• L’équipement que tu utilises habituellement pour te balader (chaussures confortables, chapeau, eau…)

• Ta curiosité !